← Tất cả chương trình
Chương trình đào tạo
Thiết kế Trải nghiệm Khách hàng
Experience Designer — Cấp độ L4, Priority P2. Sub-track: OPS. Điều kiện: PR-SPA-02 hoặc PR-CON-10. Sáng tạo combo dịch vụ từ hệ Block.
Liên hệ học phíNhận tư vấn lộ trình
Các khóa học trong chương trình
2 khóa học được sắp xếp theo lộ trình từ nền tảng đến chuyên sâu.
1
Nghi thức 5 giác quan
Trải nghiệm WOW — Trải nghiệm khách. Chuẩn đầu ra: Thiết kế trải nghiệm đa giác quan. Nội dung: Thị giác, khứu giác, xúc giác, âm thanh, nhiệt. Block liên quan: All.
PAID
2
Customer Experience Design
Giữ chân khách — Trải nghiệm khách. Chuẩn đầu ra: Thiết kế hành trình khách hàng từ A–Z. Nội dung: Customer journey, touchpoint, WOW moment. Liên kết: 5 giác quan + toàn bộ Block.
PAID
Sẵn sàng bắt đầu chương trình này?
Để đội ngũ Minh Trang Academy tư vấn lộ trình, học phí và lịch khai giảng phù hợp với bạn.
Chương trình này nằm trong lộ trình nghề — xem bản đồ lộ trình