Quay về trang chủ

Business Pro

Từ Chủ Spa vận hành cảm tính → Hệ thống Spa vận hành bằng KPI, đội ngũ & AI

Đây không còn là một khóa học. Đây là hệ điều hành dành cho Chủ Spa muốn phát triển bền vững.

Chủ Spa đang có 1-3 cơ sở
Spa doanh thu chưa ổn định
Chủ Spa bị phụ thuộc vào bản thân
Muốn có hệ thống tự vận hành
Muốn scale nhưng đang rối
Nhận tư vấn lộ trìnhĐăng ký Workshop BusinessTham quan mô hình LiA

Spa Operation Dashboard

Revenue

+18.4%

Retention

42%

Team KPI

86/100

CRM

Auto Flow

AI Assistant

Online

QA

98%

Revenue realtime
Team KPI Tracking

Bạn sẽ thay đổi điều gì?

Từ vận hành theo cảm tính sang hệ điều hành có dữ liệu, quy trình và đội ngũ.

TRƯỚC

  • • Chủ Spa làm mọi thứ
  • • Không biết vì sao doanh thu giảm
  • • Nhân sự nghỉ liên tục
  • • Marketing cảm tính
  • • Không kiểm soát thất thoát
  • • Chạy theo khách mỗi ngày

SAU

  • • Có đội ngũ tự vận hành
  • • Theo dõi KPI realtime
  • • Có framework đào tạo & giữ người
  • • Có CRM & AI automation
  • • Có dashboard tài chính
  • • Có hệ thống khách quay lại

Kết quả sau chương trình

Có SOP vận hành chuẩn
Đội ngũ làm việc theo KPI
Tăng tỷ lệ khách quay lại
Quản lý doanh thu bằng dashboard
Giảm phụ thuộc vào chủ Spa
Có CRM & Automation chăm sóc khách
Spa vận hành bài bản hơn

Bạn nhận được gì trong Business Pro?

Operations System

  • Full SOP vận hành
  • KPI nhân sự
  • Checklist QC
  • Audit nội bộ
  • Quy trình phục vụ chuẩn LiA

Omnichannel Growth System

  • CRM giữ khách
  • Kịch bản sale
  • Automation marketing
  • Local marketing
  • Loyalty system

Revenue Optimization System

  • Menu dịch vụ
  • Combo & membership
  • Upsell framework
  • High-end sales script

Financial Control System

  • Dashboard tài chính
  • P&L tự động
  • Cost control
  • Kiểm soát thất thoát

HR & Culture System

  • Tuyển đúng người
  • Onboarding framework
  • Coaching system
  • Văn hóa phụng sự

Tech, AI & Automation System

  • CRM nâng cao
  • Booking automation
  • AI chăm sóc khách
  • Dashboard realtime
  • Theo dõi từ xa

Mentoring & Strategic Advisory

  • Coaching 1-1
  • Community chủ Spa
  • Founder sharing
  • Hỗ trợ vận hành thực tế

Hành trình đào tạo

Lộ trình logic cho vận hành thực chiến, hiển thị theo từng lớp để dễ theo dõi.

• Quản lý đội nhóm

• KPI

• Coaching nhân sự

• Leadership nền tảng

COURSE TIÊU BIỂU

• CC-OPS-305 Capacity & KPI Management — Tối ưu hiệu suất Spa

• CC-OPS-306 Quality Control System — Chuẩn hóa chất lượng

• CC-BIZ-313 Financial Management — Kiểm soát lợi nhuận

• CC-SLS-303 CRM & Loyalty System — Giữ khách quay lại

• CC-HRM-309 Coaching & Training — Xây đội ngũ mạnh

• CC-DIG-501 Digital Spa Operation — Vận hành bằng app

Đây không phải mô hình học truyền thống.

LMS System

  • • Video lesson
  • • SOP digital
  • • KPI checklist
  • • Quiz & assessment
  • • Practice logbook
  • • Dashboard học tập realtime

AI Assistant

  • • Hỗ trợ vận hành Spa
  • • Gợi ý KPI
  • • Chăm sóc khách
  • • Tối ưu retention
  • • Nhắc SOP
  • • Hỗ trợ sale

Real Business Dashboard

  • • Doanh thu
  • • Tỷ lệ khách quay lại
  • • Hiệu suất nhân sự
  • • Công suất ghế
  • • Lịch hẹn
  • • Upsell rate

Bạn không học bằng lý thuyết.

LIVE OPERATION LAB

  • • Quan sát Spa thật
  • • Xem KPI thật
  • • Xem CRM thật
  • • Quan sát vận hành thật
  • • Shadow leader thật
  • • Tham gia xử lý tình huống thực tế

HEALING BUSINESS EXPERIENCE

  • • Mùi hương riêng
  • • Nhạc riêng
  • • Healing tea
  • • Cinematic training room
  • • Business lounge

Không chỉ là chứng chỉ.

BUSINESS OPERATOR CERTIFICATION

  • • Được cấp chứng nhận
  • • Unlock level Operator
  • • Vào Business Community
  • • Được AI đánh giá competency

STATUS SYSTEM

EntryBusiness ProEliteFranchise

Họ đã thay đổi như thế nào?

CASE STUDY • CHỦ SPA TẠI TP.HCM

Trước

  • • Doanh thu thất thường
  • • Nhân sự nghỉ liên tục
  • • Không có KPI

Sau 6 tháng

  • • Tăng 42% khách quay lại
  • • Vận hành ổn định với 14 nhân sự
  • • Mở thêm chi nhánh thứ 2

Bạn muốn tiếp tục tự xoay sở, hay xây dựng một Spa vận hành như hệ thống?

Business Pro không chỉ dạy mở Spa. Business Pro xây hệ điều hành, đội ngũ, doanh thu và nền tảng để scale hệ thống Wellness.

Nhận tư vấn lộ trình